מדיניות פרטיות
מינימום נתונים
אנו אוספים רק נתונים הנחוצים בהחלט להפעלת הפלטפורמה ועיבוד ההזמנות שלך.
ללא מכירת נתונים
הנתונים האישיים שלך לעולם אינם נמכרים לצדדים שלישיים. אנו משתפים רק מה שנחוץ להשלמת ההזמנה.
הזכויות שלך
יש לך הזכות לגשת, לתקן ולמחוק לצמיתות את הנתונים האישיים שלך בכל עת.
הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים האישיים שלך בעת השימוש ב-Swimkef.
נתונים שאנחנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתה מספק בעת ההרשמה (שם, אימייל, טלפון, תמונת פרופיל), נתוני שימוש (חיפושים, הזמנות, הודעות), נתונים טכניים (כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן) ומידע תשלום המעובד על ידי ספק התשלומים המאובטח שלנו.
כיצד אנחנו משתמשים בנתונים שלך
אנו משתמשים בנתונים שלך כדי להפעיל את הפלטפורמה, לעבד הזמנות, לשלוח אישורים והתראות חשובות, לשפר שירותינו דרך ניתוחים מצרפיים, למנוע הונאות ולשלוח תקשורת שיווקית (רק בהסכמתך).
שיתוף נתונים
אנו חולקים מידע הכרחי בין מארחים ואורחים כדי לאפשר הזמנות. אנו עובדים עם ספקי צד שלישי מהימנים (עיבוד תשלומים, אחסון, ניתוחים) תחת הסכמי עיבוד נתונים קפדניים. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך.
אבטחת נתונים
אנו משתמשים בהצפנת TLS/SSL ובאמצעי אבטחה תקניים כדי להגן על מידעך האישי. כל הנתונים מאוחסנים בשרתי ענן מאובטחים ומוסמכים. הגישה לנתוניך נשלטת בקפידה על בסיס עיקרון הצורך לדעת.
שמירת נתונים
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד חשבונך פעיל. לאחר מחיקת החשבון, נתונים מסוימים נשמרים עד 3 שנים כנדרש על פי תקנות פיננסיות. תוכל לבקש מחיקה מוקדמת, בכפוף לדרישות שמירה חוקיות.
הזכויות שלך (GDPR)
יש לך הזכות לגשת לעותק של נתוניך האישיים, לתקן נתונים שגויים, לבקש מחיקת נתוניך, להתנגד לעיבוד או להגביל אותו, ולבקש ניידות נתונים. פנה אלינו בכתובת privacy@swimkef.com לממש זכויות אלה. נשיב תוך 30 יום.
עוגיות ומעקב
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות להפעלת הפלטפורמה, עוגיות אנליטיקה להבנת השימוש ועוגיות העדפות לשמירת ההגדרות שלך. עוגיות שיווקיות משמשות רק בהסכמתך המפורשת. ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות בדפדפן שלך.
שירותי צד שלישי
הפלטפורמה שלנו משתלבת עם שירותי צד שלישי כולל Mapbox (מפות), Ably (הודעות בזמן אמת) ו-AllPay (תשלומים). לכל אחד מהשירותים הללו מדיניות פרטיות משלו המסדירה כיצד הם מעבדים את נתוניך.
פנייה לממונה על הגנת הפרטיות
לשאלות הנוגעות לפרטיות או למימוש זכויותיך, פנה לממונה על הגנת הפרטיות שלנו בכתובת privacy@swimkef.com. לתלונות, תוכל גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
שאלות על הפרטיות?
הממונה על הגנת הפרטיות שלנו זמין לענות על שאלותיך ולסייע לך לממש את זכויות הפרטיות שלך.
privacy@swimkef.com